よくあるご質問（落札について）

Q　落札を依頼して、もし落札できなかったらどうなりますか？

A　残念ですが、入札が最低落札額に届かなかったか、競り負けしてしまいました。
引き続きサポートいたしますので、諦めずに次の車を探しましょう！

Q　落札した金額によって、何か違いがありますか？

A　落札価格によって、オークション代行手数料が異なります。

Q　クレジットカード決済による支払いは可能ですか？

A　現在はご利用いただけません。

Q　納車後の入金は可能ですか？

A　オークション会場では原則として、代金の入金後に車の搬出許可が出ます。
また、オークション会場によっては搬出期限が設定されているところもあり、
期限を過ぎると罰金などのペナルティーが発生する場合がございます。
このため当社では、車の落札から3日以内のご入金をお願いしております。
3日以内にご入金の確認が取れなかった場合には、自動的にキャンセルとして処理させていただきます。

Q　オークションの出品票に書いてある「評価点」って何ですか？

A　車両の状態を数値で表したものです。

カーオークションで売るときの流れ

よくあるご質問（売却について）

Q　出品した車が落札されたら？

A　お客様のお車が無事に落札されましたら、オークション会場からの支払い後に、
落札額から手数料や諸経費、還付金などを計算しまして、お客様の口座へお振込みいたします（原則として7日以内）。

Q　もし、一度の出品で落札されなかったら？

A　残念ながらお客様のお車が売れなかった場合、再出品する事が可能です。
（再出品にはオークション出品料が再度かかります。当社への代行手数料に変更はありません。）
再出品をせず車の返却をご希望される場合は、諸経費をお支払い頂きます。
（ご自宅からオークション会場までの陸送費往復と出品料）お支払完了後に車両をお返しいたします。

Q　ローンが残っている車でも、中古車オークションに出品できますか？

A　残債がある中古車は、残債を清算していただきローン会社などの所有権を解除してからの出品となります。

カートレードで売るときの流れ

中古車の委託販売も承ります

委託販売の最大のメリットは、売りたい人と買いたい人を直接つなげること。つまり、流通経路が最短なのです！
買取り店の利益や、オークション流通費用などの中間マージンが発生しませんので、
その分をお客様の価格（利益）にすることができます。
ですから、通常の買取りや下取りでは不可能だった高価査定が実現するのです！

委託販売システムは、今までの中古車流通の常識を変え、中間流通マージンや
在庫経費などを取り払う、画期的な直販システムです。

よくあるご質問（委託販売の買取について）

Q　近所の買取り店を回ってみたけど、どこも似たような価格…どのお店も一緒じゃない？本当にそれよりも高く売れますか？

A　買取専門店はオークションで買い取った車を転売し、その差額を利益としています。
そのためには少しでも安く買い取りたいのが買取店のホンネ。
ですから「他のお店では120万円だった」と言えば
「では121万円でどうですか？」というように、
どこも似たような提示価格になってしまうのです。
中古車オークションでは、欲しい業者が競り合って仕入れますので、
買取店のような価格提示はありません。

Q　買取り店の商談は時間が長いし、お店に入ると契約するまで帰りづらいんですが？

A　当社では、売却の際にありがちな長〜い価格交渉は一切ありません！
中古車オークションで落札（売却）された金額から、
オークション諸経費や当社サービス料を相殺してお客様にお支払いいたします。
価格を決めるのは当社ではなく、オークションの入札で決まりますので、
当社としても公正な立場でご説明させていただくことができるのです。

Q　オークションって難しそうで不安なんですが？

A　ご安心ください！お客様は売却に必要な書類と一緒に、お車をお預けいただくだけですので、とてもカンタンです。
後の出品手続きやオークションの価格調整など、面倒なことはすべて当社の専門スタッフが行います。
鑑定師として業務にあたってきたプロの技で、最高の売却額を狙っていきます。

Q　売却後の名義変更や代金の支払いは大丈夫なの？

A　名義変更は1台1台をチェックし、手続きが完了しだいご報告いたします。
代金はオークションでの落札が決まった後、1週間以内にお振込みいたしますのでご安心ください！最高の売却額を狙っていきます。